Protección de Datos

Política de Privacidad

Actualización de cumplimiento normativo: 21 de marzo de 2025

01.Responsable del Tratamiento

En **ERP Talleres** (SaaS de Agente24), tratamos sus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

  • Identidad:Agente24
  • NIE:X-3475579-A
  • Domicilio:C/ Aguado, n.º 8, El Perelló (Valencia)

02.Finalidad del Tratamiento

Tratamos la información que nos facilita con el fin de:

  • Prestación del servicio SaaS para la gestión del taller.
  • Soporte técnico y mantenimiento preventivo de la plataforma.
  • Gestión administrativa y facturación de la suscripción.
  • Mejora de herramientas mediante el uso de Inteligencia Artificial.

03.Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la **ejecución del contrato de servicio** (Art. 6.1.b RGPD) y el **consentimiento expreso** otorgado al activar su cuenta. Para el análisis agregado con fines de mejora, nos basamos en nuestro nuestro **interés legítimo** (Art. 6.1.f RGPD).

04.Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Sin embargo, utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (Art. 28 RGPD):

Infraestructura CloudServidores seguros en la UE para la custodia de bases de datos.
Proveedores de IAProcesamiento de datos técnicos para diagnósticos sugeridos.

05.Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

AccesoRectificaciónSupresiónLimitaciónPortabilidadOposición

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación a través del formulario de contacto interno. Si considera que sus derechos no se han respetado, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (**www.aepd.es**).

Logov1.0.4-LSSI-RGPD